At your service!

At your service!

Our work is only possible because of our many great partners all throughout the Nordic countries. We work in cooperation with other similar companies within the industry to develop high quality standard solutions, but also flexible customer-specific solutions for all types of restaurants, bars and cafés. 

We offer custom integrations with a wide range of localised and multi-location systems. We also provide an API integration platform that is open to all.

Our system is designed to provide services for restaurants of all sizes and shapes. This includes a great number of HoReCa chains that we provide chain management tools for in addition to providing both SaaS and ITaaS applications.

 

Contact us now if you have any questions!


Restolution Finland
Linnanpajantie 1, Helsinki
Sales and Support
Office Hours 9-17
+358 9 343 6060
magneetti@restolution.fi

After Hours Helpdesk
On business days 17-24, weekends 9-24
Southern Finland:
0600 414 300
Northern Finland:
0600 414 345
aspa@restolution.fi
Invoicing:
Office Hours 9-17
+358 9 343 6060
laskutus@restolution.fi

Restolution Denmark
Restolution Denmark ApS
c/o Ordnung
Amager Strandvej 60
2300 Copenhagen
Denmark
Support: +45 78 73 78 79
Sales:+45 53 70 03 98
info@restolution.dk

Restolution Norway
Support, sales, admin:
Open on business days 8-16 and on call duty
Widerøeveien 1
1360 Fornebu
+47 21 09 02 55
support@aksess.it

Contact

Contact

Fill out the form and we will contact you soon.

Fill out the form and 

we will contact you soon.

Sovellustuki

Sovellustuki

Tarjoamme sovellustukea Restolution järjestelmälle joka päivä aamusta iltaan. Asiakaspalvelumme on auki joka arkipäivä klo 9 – 17. Päivystysaukiolo arkisin klo 17 – 24 sekä viikonloppuisin ja pyhäpäivisin klo 9 – 24.

Sovellustuki toteutetaan pääsääntöisesti etähallinnalla.

Tukipyyntöjä vastaanotetaan puhelimitse, sähköpostitse sekä Restolutionin sisäisten palvelupyyntöjen kautta. Vasteaika puhelimessa on viimeisen vuoden ajalta ollut keskimäärin vähemmän kuin 1 minuutti.

Laitteistotuki

Laitteistotuki palvelee arkisin klo 9 – 17 sekä iltaisin ja viikonloppuisin klo 24 asti joka päivä.

Tukipyyntöjä vastaanotetaan puhelimitse, sähköpostitse sekä Restolutionin sisäisten palvelupyyntöjen kautta. Vasteaika puhelimessa on viimeisen vuoden ajalta ollut keskimäärin vähemmän kuin 1 minuutti.

Koulutus- ja konsulttipalvelut

Koulutus- 
ja konsultti-palvelut

Janne Koivula

Janne Koivula perehtyi gastronomiaan jo ravintoloitsija vanhempiensa kasvatuksen myötä. Ravintolauran kenttätyöhön on mahtunut kokkikoulusta ravintolapäällikköön sekä esihenkilön ravintola-IT tehtäviä isossa ravintolaketjussa. Ravintola-IT:n sertifioitua pätevyyttä on hankittu Haaga-Heliassa. Jannen intohimona on ollut yli 10 vuotta optimoida asiakkaan järjestelmät toimimaan liiketoiminnan eduksi.

 Teija Kyllönen

 Teija Kyllönen on Oulun likkoja alun perin. Aikaisemmalta ammatiltaan hän oli ravintolakokki, joka kiinnostui myös it:stä ja luki itsellensä myös datanomin pätevyyden. Kassakoneet tulivat tutuksi ravintoloissa, joissa hän teki töitä sekä salin että keittiön puolella, joten työ, mitä tekin teette, on hänelle tuttua. Alan vaihdoksen myötä rakkaus ravintoloihin ja kassakoneisiin jäi, joten työ niiden parissa oli luonnollinen jatkumo varsinaisten ravintola-alan töiden jälkeen. Kassajärjestelmien tuessa ja kouluttajana Teija on toiminut yhteensä noin 16 vuotta, joista reilut 10 vuotta Kassamagneetilla.

Sami Suuronen

Sami Suuronen on aloittanut kartanon Nissenä jo nuoresta pojasta. Nykyistä työtä tukevat kokemukset Mansen yökerhomaailmasta, ravintolapäällikön ja esihenkilöiden kouluttajan tehtävistä. Vuosikymmenien saatossa hänen tehtäviin on kuulunut useita osa-alueita, tällä hetkellä hänen päätehtävinä on koulutus.

 

Application support

We offer application support for the Restolution system every day from morning to night. Our customer service is open every weekday from 9 am to 5 pm. Emergency opening hours on weekdays from 5 pm to midnight and on weekends and holidays from 9 am to midnight.


Application support is mainly implemented by remote management.


Support requests are received by phone, email and through Restolution’s internal service requests. The response time on the phone has been less than 1 minute on average over the past year.

Hardware support

Hardware support is available on weekdays from 9 am to 5 pm and on evenings and weekends until midnight every day.


Support requests are received by phone, email and through Restolution’s internal service requests. The response time on the phone has been less than 1 minute on average over the past year.

App -support

Sovellustuki

We offer application support for the Restolution system every day from morning to night. Our customer service is open every weekday from 9 am to 5 pm. Emergency opening hours on weekdays from 5 pm to midnight and on weekends and holidays from 9 am to midnight.


Application support is mainly implemented by remote management.


Support requests are received by phone, email and through Restolution’s internal service requests. The response time on the phone has been less than 1 minute on average over the past year.

Hardware-support

Hardware support is available on weekdays from 9 am to 5 pm and on evenings and weekends until midnight every day.


Support requests are received by phone, email and through Restolution’s internal service requests. The response time on the phone has been less than 1 minute on average over the past year.

Installations

Cash register installations

Payment terminal installations