Onlinebutik

Med ett modernt och dynamiskt användargränssnitt som fungerar smidigt i både mobilen och datorn är vår onlinebutik Bestorante utformad för bästa möjliga kundupplevelse. Allt du behöver göra är att välja de produkter du vill sälja och lägga till några aptitretande bilder, så har du kommit igång med din onlineförsäljning och gett dina kunder ytterligare möjlighet att beställa mat för avhämtning eller hemkörning. Användargränssnittet säkerställer enkel och direkt kontroll över onlinebeställningarna med moderna funktioner för självbetjäning och flerkanalsförsäljning.

Onlinebutiken är specifikt utformad för restauranger och fokuserar på att underlätta hanteringen av beställningar samt hemkörningar. Kunden gör sitt beställning i ett smart och tydligt användargränssnitt och kan där välja att hämta sin beställning, få den hemkörd eller äta i restaurangen. Beställningar kan göras i förväg för en viss tidpunkt och dag. Systemet tar hänsyn till kökets öppettider och arbetsbelastning och kommunicerar detta till kunden.

I Bestorante onlinebutik kan du lägga till transportföretag som leveransalternativ vid takeout-beställningar. Det ger dig möjlighet att erbjuda leverans direkt till kundens dörr.

Transportföretagets tjänster kan aktiveras i onlinebutiken med hjälp av Restolutions kundtjänst. Priset för hemkörning läggs automatiskt till i totalsumman för kundens beställning baserat på hur mycket transportföretaget tar betalt för leveransen. Mer information om transporttjänster får du genom att mejla: asiakaspalvelu@restolution.fi

Bestorante innehåller också inbyggda GPS-funktioner om du vill anlita förare för att leverera maten. Förarna kan spåra beställningar direkt från mobilen samt starta navigering till destinationen och skicka meddelande till kunden som väntar på sin beställning.

Genom att ta betalt för en beställning på förhand säkerställer du att pengarna kommer in även om kunden inte dyker upp för att hämta sin beställning. Bestorante onlinebutik för restauranger innehåller en betalfunktion så att kunden kan betala för sin beställning på förhand med Visa eller MasterCard, via internetbank, Pivo, Siirto eller Mobilepay. Förhandsbetalning fungerar både online och direkt vid bordet när kunden beställer via QR-kod. Bestorante har även stöd för fakturering och gör det möjligt för fakturakunder att identifiera sig via sms. Beställningar som sker mot faktura registreras direkt i Restolutions kassasystem och faktureras därifrån till kunden, antingen på enskild eller samlad faktura.

Restaurangens meny kan tidsbestämmas så att olika menyer visas vid olika tider eller på olika dagar. På dagtid kan till exempel lunchmenyn för avhämtning visas, medan à la carte-menyn dyker upp till kvällen. Om du vill erbjuda möjlighet till hemkörning eller avhämtning kan även dessa alternativ schemaläggas så att de visas under de tider som passar dig.

Med Bestorante kan du också visa olika produkter beroende på om kunden beställer mat från onlinebutiken eller från restaurangbordet. Det gör det möjligt att beställa vissa produkter, till exempel alkohol, till bordet, men inte för hemkörning.

Ofta kan du också ge förslag på ytterligare tillval eller erbjuda kunden möjlighet att anpassa sina produkter enligt egna önskemål. Med Bestorante får du en digital bildmeny som hjälper kunden att enkelt välja mellan olika tillbehör, smårätter eller andra alternativ. Systemet tillåter ett oändligt antal tillvalsprodukter för merförsäljning, såväl gratis som betalalternativ. Detta maximerar försäljningen vid varje beställning och ökar värdet på det genomsnittliga köpet på samma sätt som till exempel de tillvalsförslag som visas i självbetjäningskassor.

Bestorante onlinebutik har en egen funktion för att hantera inkommande beställningar. Du kan välja att få en separat avisering om den inkommande beställningen till din e-post eller via sms till din mobil. Restaurangen kan använda tjänsten för att meddela kunden om att beställningen har mottagits och informera om beräknad tidpunkt för avhämtning eller utkörning. Den inkommande beställningen visas tillsammans med information om huruvida den redan har blivit betald. Du kan skicka beställningarna direkt till Resolutions kassa, så att de också visas på upphämtnings- och köksskärmarna. Meddelanden till kunder kan skickas både via onlinemeddelanden och sms.

Beställningar registreras och hanteras direkt från din kassa och hela processen ingår som en del av Restolutions restaurangsystem.