Nettbutikk

Vår RestoOnline nettbutikk er utstyrt med et moderne og dynamisk brukergrensesnitt som fungerer problemfritt på både mobiltelefoner og datamaskiner. Den er skreddersydd for å skape en flott og enkel kundeopplevelse. Du trenger bare å velge produkter, legge til noen fine bilder – og vips, så har du en fungerende nettbutikk klar til bruk, hvor kundene kan forhåndsbestille matretter for henting eller levering. Brukergrensesnittet gir en lett tilgjengelig og direkte tilnærming for å starte en ny salgskanal, inkludert moderne selvbetjeningsfunksjoner og salgsfunksjoner via flere kanaler.

Nettbutikken er laget spesifikt for restauranter og har fokus på å tilrettelegge best mulig for henting av matbestillinger og hjemlevering. Handling i nettbutikken skjer med et smart og visuelt tiltalende brukergrensesnitt, hvor man velger mellom å hente bestillingen, få hjemlevering eller spise på restauranten. Bestillinger kan legges inn på forhånd til ønsket tid eller dato. Nettbutikken sørger for at det blir tatt hensyn til åpningstidene og hvor travelt det er på kjøkkenet, og at dette blir formidlet til kunden.

I nettbutikken RestoOnline er det mulig å legge til et leveringsselskap som leveringsalternativ for takeaway-bestillinger. Dette gir deg muligheten til å tilby produktlevering helt hjem til kunden. Leveringstjenester kan aktiveres i nettbutikken via støtte fra Restolution. Prisen på leveringen legges automatisk til totalbeløpet for kundens bestilling, avhengig av hva leveringsselskapet tar for leveransen. Du kan få nærmere informasjon om leveringstjenester ved å sende en e-post til: asiakaspalvelu@restolution.fi

RestoOnline har dessuten innebygde navigasjonsfunksjoner dersom du ønsker å leie inn sjåfører til å levere mat. Sjåførene kan spore bestillingene direkte fra sin egen telefon, samt starte navigering til destinasjonen og sende meldinger til kunder som venter på levering.

Ved å kreve forhåndsbetaling for en bestilling er du sikret at du mottar pengene selv om kunden ikke kommer for å hente bestillingen sin.

RestoOnline nettbutikk for restauranter har en funksjon for forhåndsbetaling, hvor kunden kan betale for bestillingen på forhånd. Forhåndsbetaling fungerer både i nettbutikken og ved bordet når man bestiller via QR-kode. Bestorante støtter dessuten fakturering slik at kunder som mottar faktura, kan identifisere seg via tekstmelding.

Restaurantens meny kan planlegges fritt slik at ulike menyer vises på ulike tidspunkter eller dager. På dagtid kan man for eksempel vise menyen for lunsj-takeaway, og samme kveld kan produktene fra À la Carte-menyen vises. Hvis du ønsker å aktivere hjemlevering eller takeaway-mat, kan dette også planlegges for publisering innenfor en tidsramme som passer deg.

Nettbutikken RestoOnline åpner også for alternative produkter avhengig av om du bestiller mat fra nettbutikken eller fra restaurantbordet. Det gjør det mulig å bestille enkelte produkter til bordene, bl.a. alkohol, samtidig som disse ikke kan bestilles for hjemlevering.

Med produktsalg er det vanligvis også mulig å foreslå ytterligere bestillingsmuligheter til kundene, samt å tilpasse et produkt i henhold til kundens preferanser. Til dette formålet tilbyr RestoOnline en digital bildemeny som gjør at kundene enkelt kan velge mellom ekstra krydder, tilbehør eller andre alternativer til måltidet. Systemet muliggjør mersalg av en endeløs mengde tilleggsprodukter, i form av både gratis og betalte alternativer. Dette vil maksimere salget av hver ordre og øke gjennomsnittlig kjøp på samme måte som for eksempel de foreslåtte tilleggene som brukes ved selvbetjente kasser.

RestoOnline nettbutikk har en egen funksjon for å administrere innkommende bestillinger. Du kan få et eget varsel om bestillingen til din e-post eller via tekstmelding på telefon. Restauranten kan bruke tjenesten til å informere kundene om at bestillingen deres er mottatt, samt om anslått hente- eller leveringstid.

Den innkommende ordren vises med informasjon om den er forhåndsbetalt eller ikke. Du kan sende bestillingene direkte til kassen for behandling, slik at de også vises på takeaway- og kjøkkenskjermer. Meldinger til kunder kan sendes både online og via tekstmeldinger.

Bestillinger blir lest og behandlet direkte fra kassaapparatet, og hele prosessen er integrert som en del av kassesystemet.