Palveluksessanne!
Palveluksessanne!
Työmme on mahdollista eri puolilla Pohjoismaita toimivien monien yhteistyökumppaneidemme ansiosta. Teemme yhteistyötä muiden alaan liittyvien yritysten kanssa kehittääksemme laadukkaita vakioratkaisuja, mutta myös joustavia asiakaskohtaisia ratkaisuja kaikentyyppisille ravintoloille, baareille ja kahviloille.
Tarjoamme räätälöityjä integrointeja moniin lokalisoituihin ja kansainvälisiin järjestelmiin. Tarjoamme myös kaikille avoimen API-integraatioalustan. Järjestelmämme on suunniteltu tarjoamaan ominaisuuksia kaikenkokoisille ja -tyyppisille ravintoloille. Asiakaskuntaamme sisältyy monia eri hotelli-, ravintola- ja kahvilaketjuja (HoReCa), joille tarjoamme ketjunhallinnan työkaluja sekä SaaS- ja ITaaS-sovelluksia.
Asiakaspalvelu
Ota yhteyttä: +358 9 343 6060
aspa@restolution.fi
Päivystys
Tukipalvelu Etelä-Suomi: +358 600 414 300
Tukipalvelu Pohjois-Suomi: +358 600 414 345
Yhteydenotto
Yhteydenotto
Täytä lomake, niin otamme pian yhteyttä.
Täytä lomake,
otamme pian yhteyttä.
Sovellustuki
Sovellustuki
Tarjoamme sovellustukea Restolution järjestelmälle joka päivä aamusta iltaan. Asiakaspalvelumme on auki joka arkipäivä klo 9 – 17. Päivystysaukiolo arkisin klo 17 – 24 sekä viikonloppuisin ja pyhäpäivisin klo 9 – 24.
Sovellustuki toteutetaan pääsääntöisesti etähallinnalla.
Tukipyyntöjä vastaanotetaan puhelimitse, sähköpostitse sekä Restolutionin sisäisten palvelupyyntöjen kautta. Vasteaika puhelimessa on viimeisen vuoden ajalta ollut keskimäärin vähemmän kuin 1 minuutti.
Laitteistotuki
Laitteistotuki palvelee arkisin klo 9 – 17 sekä iltaisin ja viikonloppuisin klo 24 asti joka päivä.
Tukipyyntöjä vastaanotetaan puhelimitse, sähköpostitse sekä Restolutionin sisäisten palvelupyyntöjen kautta. Vasteaika puhelimessa on viimeisen vuoden ajalta ollut keskimäärin vähemmän kuin 1 minuutti.
Koulutus- ja konsulttipalvelut
Koulutus-
ja konsultti-palvelut
Janne Koivula
Janne Koivula perehtyi gastronomiaan jo ravintoloitsija vanhempiensa kasvatuksen myötä. Ravintolauran kenttätyöhön on mahtunut kokkikoulusta ravintolapäällikköön sekä esihenkilön ravintola-IT tehtäviä isossa ravintolaketjussa. Ravintola-IT:n sertifioitua pätevyyttä on hankittu Haaga-Heliassa. Jannen intohimona on ollut yli 10 vuotta optimoida asiakkaan järjestelmät toimimaan liiketoiminnan eduksi.
Teija Kyllönen
Teija Kyllönen on Oulun likkoja alun perin. Aikaisemmalta ammatiltaan hän oli ravintolakokki, joka kiinnostui myös it:stä ja luki itsellensä myös datanomin pätevyyden. Kassakoneet tulivat tutuksi ravintoloissa, joissa hän teki töitä sekä salin että keittiön puolella, joten työ, mitä tekin teette, on hänelle tuttua. Alan vaihdoksen myötä rakkaus ravintoloihin ja kassakoneisiin jäi, joten työ niiden parissa oli luonnollinen jatkumo varsinaisten ravintola-alan töiden jälkeen. Kassajärjestelmien tuessa ja kouluttajana Teija on toiminut yhteensä noin 16 vuotta, joista reilut 10 vuotta Kassamagneetilla.
Sami Suuronen
Sami Suuronen on aloittanut kartanon Nissenä jo nuoresta pojasta. Nykyistä työtä tukevat kokemukset Mansen yökerhomaailmasta, ravintolapäällikön ja esihenkilöiden kouluttajan tehtävistä. Vuosikymmenien saatossa hänen tehtäviin on kuulunut useita osa-alueita, tällä hetkellä hänen päätehtävinä on koulutus.
Asiakaspalvelu
Tarjoamme sovellustukea Restolution järjestelmälle joka päivä aamusta iltaan. Asiakaspalvelumme on auki joka arkipäivä klo 9 – 17.
Sovellustuki toteutetaan pääsääntöisesti etähallinnalla.
Tukipyyntöjä vastaanotetaan puhelimitse, sähköpostitse sekä Restolutionin sisäisten palvelupyyntöjen kautta. Vasteaika puhelimessa on viimeisen vuoden ajalta ollut keskimäärin vähemmän kuin 1 minuutti.
Laitteistotuki
Laitteistotuki palvelee arkisin klo 9 – 17 sekä päivystää iltaisin ja viikonloppuisin.
Tukipyyntöjä vastaanotetaan puhelimitse, sähköpostitse sekä Restolutionin sisäisten palvelupyyntöjen kautta. Vasteaika puhelimessa on viimeisen vuoden ajalta ollut keskimäärin vähemmän kuin 1 minuutti.
Sovellus-tuki
Sovellustuki
Tarjoamme sovellustukea Restolution järjestelmälle joka päivä aamusta iltaan. Asiakaspalvelumme on auki joka arkipäivä.
Sovellustuki toteutetaan pääsääntöisesti etähallinnalla.
Tukipyyntöjä vastaanotetaan puhelimitse, sähköpostitse sekä Restolutionin sisäisten palvelupyyntöjen kautta. Vasteaika puhelimessa on viimeisen vuoden ajalta ollut keskimäärin vähemmän kuin 1 minuutti.
Laitteisto-tuki
Laitteistotuki palvelee arkisin sekä viikonloppuisin.
Tukipyyntöjä vastaanotetaan puhelimitse, sähköpostitse sekä Restolutionin sisäisten palvelupyyntöjen kautta. Vasteaika puhelimessa on viimeisen vuoden ajalta ollut keskimäärin vähemmän kuin 1 minuutti.
