Online bestillinger - Restolution
|
|

Online bestillinger

Vores RestoOnline-onlinebutik tilbyder en hurtig og billig måde at sælge produkter online, hvor kunderne kan bestille og betale for deres bestilling via mobiltelefonen eller anden enhed med internetadgang.

 

Onlinebutikken giver din kunder mulighed for at bestille mad direkte fra deres telefon eller tablet, ved restaurantbordet eller hjemme fra sofaen. Dine kunder vælger udbudte produkter direkte fra en digital menu, der er specielt tilrettelagt for din virksomhed, og som en ekstra funktion kan du også bruge platformen til at sælge digitale gavekort!

Dine kunder vælger udbudte produkter direkte fra en digital menu, der er specielt tilrettelagt for din virksomhed, og som en ekstra funktion kan du også bruge platformen til at sælge digitale gavekort!

Vis mindre Læs mere

Find omnichannel og nye kunder

Forsynet med en moderne og dynamisk brugerflade, der fungerer problemfrit på både smartphones, tablets og pc, er vores RestoOnline butik skabt til at give dine kunder en behagelig og nem oplevelse.
Du skal blot vælge de produkter, du ønsker at sælge, tilføje flotte billeder, og så er du klar til at åbne din egen online butik! Igennem platformen kan dine kunder nemt bestille retter på forhånd til afhentning eller levering. Brugergrænsefladen sikrer en nem og direkte styring af onlinebestillinger, herunder smarte funktioner for selvbetjening og multichannel-salg.

Onlinebutikken er specielt skabt for restauranter og fokuserer især på at facilitere en nem afhentning og levering af bestillinger. Køb i onlinebutikken sker via en nem og letanvendelig brugerflade, hvor man kan vælge at få sin bestilling som takeaway, i restauranten eller leveret til døren. Bestillinger kan afgives på forhånd til levering på et specifikt tidspunkt eller på anden dag. RestoOnline sørger automatisk for at tage hensyn til åbningstider og niveauet af travlhed i køkkenet, som kommunikeres videre til kunden.

RestoOnline-netbutikken er det muligt at tilføje transportfirmaer som leveringsmulighed for takeout-bestillinger. Dette gør det nemt at tilbyde dine kunder leveringsmuligheder, når de bestiller online.

Leveringsservice kan aktiveres i onlinebutikken ved hjælp af Restolutions faste leveringsaftaler. Prisen for transporten lægges automatisk til det samlede beløb for kundens ordre afhængig af, hvad transportfirmaet opkræver for levering. Du kan få flere oplysninger om transportservice ved at sende en e-mail til adressen: restolution@restolution.fi

RestoOnline indeholder allerede indbyggede gps-funktioner til samme formål – også hvis du f.eks. ønsker at hyre leveringsservice på egen hånd. Chaufføren kan spore ordrer direkte fra telefonen samt starte navigation til deres destination og sende beskeder til kunder, der venter på bestilling – alt sammen gennem Bestorantes indbyggede leveringsfunktioner!

Ved på forhånd at tage imod betaling for en ordre, er du sikker på at modtage penge, selv hvis kunden ikke kommer og henter sin bestilling.

I RestoOnline-butikken finder du også en forudbetalingsfunktion, hvor kunden kan betale sin bestilling på forhånd med Visa- og MasterCard eller Mobilepay. Forudbetaling fungerer både i onlinebutikken og direkte ved bordet, når der bestilles via QR-kode.

RestoOnline understøtter også fakturering af salg og gør det muligt for kunder at identificere sig via f.eks sms. Bestillinger betalt med faktura bliver registreret direkte på en oversigt over faktureringssalg i kassesystemet og sendes derigennem videre til kunden som enten en enkeltstående eller fast faktura.

Restaurantens menu kan frit planlægges, så forskellige menuer vises på forskellige tidspunkter eller på forskellige dage. I løbet af dagen kan det f.eks. være at kun frokostmuligheder er synlige, og samme aften vil der udelukkende fremgå produkter fra À la Carte-menuen. Hvis du ønsker at aktivere leveringsmuligheder eller takeaway, kan de også planlægges til kun at være muligt inden for en specifik tidsramme, der passer dig.

RestoOnline onlinebutik giver også mulighed for at sælge forskellige produkter, alt efter om du bestiller mad online eller direkte i restauranten. Det gør det muligt at bestille visse produkter, som f.eks. alkohol til servering ved bordene, men ikke til levering.

Når produkter vælges fra den digitale menu, kan du indstille platformen til automatisk at komme med forslag til andre tilkøb. Det er endda muligt at tilpasse forslag efter kundens specifikke præferencer. Med Bestorante får du en flot digital menu, som hjælper kunderne med nemt at vælge mellem ekstra tilvalgsprodukter. Systemet giver mulighed for et uendeligt antal tilvalgsprodukter med henblik på mersalg, som både kan være gratis og betalingsmuligheder. Dette maksimerer salget for hver enkelte ordre og øger det gennemsnitlige køb på samme måde som f.eks. tilvalgsmulighederne i selvbetjeningskasser.

RestoOnline onlinebutik administrerer automatisk indkomne bestillinger. Du kan modtage en separat meddelelse om indkomne ordrer enten via e-mail eller via en sms. Restauranten kan bruge tjenesten til at lade kunderne vide, at deres ordre er modtaget, og informere dem om den forventede afhentnings- eller leveringstid.

Det fremgår også af ordren, hvorvidt den er forudbetalt eller ej. Du kan sende bestillinger direkte til kassesystemet, så de også er synlige på afhentningsskærme og køkkendisplay. Beskeder til kunderne foregår både ved hjælp af beskeder online eller sms.

Bestillinger sendes direkte til dit kasseapparat, hvor den kan aflæses og behandles. Hele processen er integreret som en del af Restolutions samlede restaurantsystem.

RestoOnline

Udforske mulighederne

Bestil direkte fra bordet

Der er indbygget et komplet bestillingssystem for bordbestillinger i RestoOnline online butik, der gør det muligt at bestille mad direkte fra bordet via kundens egen telefon. Det er også muligt at bruge tablet-enheder som en digital menu.

Den digitale menu tilgås ved at scanne en QR-kode med telefonen, hvorefter netbutikken åbner direkte på en webbrowser samtidig med, at det relevante bordnummer registreres. På menuen kan man også vælge at markere produkter, som udelukkende tilbydes til at nydes på restauranten. Når en bestilling er gennemført online, går den direkte til kassen, enten forudbetalt eller til senere betaling. Køkkenet kan dermed følge med i, hvad der sker ved alle bordene i realtid og kan modtage relevante meddelelser direkte via en printer eller skærm.

Digital menu

Med RestoOnline kan du også skifte til en komplet digital menu, hvis du ønsker det.

Du kan offentliggøre hele menuen på din egen hjemmeside eller placere en QR-kode på dine borde, så dine kunder kan scanne koden og få adgang til menuen direkte på deres telefoner. Du kan sagtens springe online butiksbestillinger og forudbetalingssystemet over, hvis du blot ønsker en digital menu til din restaurant. Med i den digitale menu får du dog alle produktoplysninger, såsom allergier, indholdsoplysninger og endda næringsoplysninger om de tilbudte retter.

RestoCoin

Pointbaseret betaling gør transaktioner ved billetarrangementer og store events mere enkle og fleksible ved at prioritere kundeflow, bekvemmelighed og mersalg. I stedet for traditionelle værdikuponer tildeles kreditpoint til kundebilletter, personalekuponer eller medlemskort, hvilket gør det lettere at spore og gennemføre køb.
Restolutions nuværende kuponsystem er baseret på faste varer eller pengeværdier, mens et pointbaseret system giver restauranter større frihed til at styre deres produktudvalg og kampagner. Kunderne kan nemt handle via QR-scanning eller kundesøgning, og kreditbaserede betalinger kan anvendes ud over det oprindelige billetkøb eller kuponudstedelse.

Gavekort

Du kan udstede gavekort via RestoOnline’s online butik, som vises direkte på platformen. Disse gavekort kan også købes direkte i kassesystemet. Gavekortene kan også bruges over flere køb, så kunderne kan bruge dem gentagne gange, indtil kortene løber tør for værdi.

Du kan købe gavekort enten til dig selv, eller sende dem som gave til andre samt købe flere kort ad gangen. F.eks kan du købe gavekort til hele din medarbejderstab eller som julegave til dine kunder. Gavekortene sendes til modtageren som en PDF-fil med en QR-kode, der scannes direkte ved køb i restauranten. Der er også designet et flot layout til når et gavekort modtages via e-mail.

Information om gavekort står beskrevet på RestoOnline og omfatter også hvor mange gavekort der er på tilbud og til hvilken pris.

Billetbutik

Den indbyggede billetbutik i RestoOnline-webshoppen muliggør forudgående salg og betaling af billetter til arrangementer og koncerter. Takket være den praktiske kalender kan billetsalget nemt tidsplanlægges.
Billetter kan købes til sig selv eller sendes som gave til andre – valget træffes ved køb. VIP-kunder kan modtage billigere eller gratis billetter. Det er nemt at købe billetter til flere personer på én gang. Billetterne sendes til køberen eller modtageren som en PDF-fil med en QR-kode som identifikation. Billettens egenskaber, såsom antal til salg og deres værdi, defineres i RestoOnline.

Eksempler på RestoOnline-butikker

Nye tilføjelser

Multikanals­løsninger

Konsumenten efterspørger allerede multikanalsløsninger!
Multikanal betyder, at restaurantens salgskanaler også går fra kontoret direkte til kunden. Forskellige online butikker og selvbetjeningskanaler har gjort det muligt at kommunikere direkte med kunden og betyder, at yndlingsrestauranter kommer i tanke meget oftere end ved at gå forbi.

Almindelige multikanalformater er traditionelle online butikker, selvbetjeningskasser eller selvbetjeningsbestillingsformater, der bruger kundernes egne mobilenheder.

Selvbetjeningsordrer passer mange kundegrupper meget godt og det er videnskabeligt bevist, at gennemsnitlige køb øges betydeligt.

Restolution-systemet inkluderer en klar online butik, hvor alle takeaway- og leveringstyper realtidsbestillingskanaler fungerer.

Ud over dette kan du bruge et elektronisk menu, en bordbestillingskomponent, fx ved hjælp af en QR-kode, og mange andre funktioner, der gør forretningen nemmere. Online butikken publiceres automatisk online uden egne servere eller hjemmesider.

Vores tilfredse kunder

Kontakt os

Hvilke tjenester er du interesseret i?